特来电手机版免费 v7.16.0

特来电是一款专为新能源汽车车主打造的充电服务应用！专业的电动汽车充电服务平台，海量充电站遍布全国各大城市。搜索功能强大，附近电站、目的地搜索、收藏站点、最近充电记录，快速定位你要找的充电桩。电站空闲桩数、收费标准、用户评分一目了然，出发前就知道要不要排队。让电车出行更安心！

软件功能

1、电站搜索

通过目的地电站搜索、收藏的电站、最近充电和附近电站，可以快速定位到要查询的充电站，且通过电站详情，能够实时掌握充电终端的使用情况。

2、扫码充电

扫描充电终端上的二维码，一键启动充电，方便快捷；也可直接输入终端编号或选择充电终端启动充电。

3、充电地图

全国各城市的电站建设情况，一目了然；且能方便查看各城市的电站分布和电站实时状态。

4、我的爱车

随时掌握爱车违章情况；实时远程了解爱车的当前电量，行驶里程、时间及耗电情况。

5、一键导航、摇两摇导航

一键找到最方便、服务更优的充电站并导航到目的地。

6、电站评论

对充电站评分，随时跟小伙伴分享充电体验。

软件特色

1、多渠道检索城市充电站点，收藏记录附近点位同步展示设备占用状态，提前规划补能行程减少现场等候时长。

2、两种路径启动终端补能流程，扫描设备表层图形或是录入设备编码，简化整套启动步骤降低操作门槛。

3、可视化地图展示全国各处站点布局，切换城市筛选区域查看设备实时状态，快速锁定闲置充电终端。

4、绑定车辆信息后调取行车相关数据，同步查看电量里程违章记录，远程掌握车辆全部运行相关指标。

5、两类导航模式引导前往目标站点，筛选空闲设备优先规划行驶路线，缩减寻找充电点位耗费的路程时间。

特来电App扫码充电教程

1、打开特来电App进入首页，点击底部导航栏中间的"找桩·充电"按钮，进入充电站列表页；

2、在充电站列表中，找到并点击你要去的充电站（如"天河新力充电站"），进入该电站的详情页面；

3、在电站详情页，点击底部的"扫码充电"按钮，即可打开扫码界面，扫描充电桩上的二维码，启动充电。

常见问题解答

1、无法拔枪怎么办？

方法一：检查并解锁充电枪

-检查充电枪是否被车辆端锁定

-通过车内锁枪按键或手机App解锁

-尝试拔出充电枪

方法二：重置充电口锁止状态并拔出充电枪

-解锁车门

-锁车门

-再次解锁车门

-尝试拔出充电枪

2、如何结束充电？

充满后会自动终止充电，如未充满需结束充电，在"充电中"界面点击"结束充电"按钮结束本次充电，然后拔出充电枪并妥善放置回充电桩。

充电结束后，APP会自动进入订单详情界面，点击"支付"按钮可选择余额、微信、支付宝、银联等方式完成支付。

3、拔枪注意事项

为了确保后续每一位用户都能便捷地使用充电设施，麻烦您在离开前完成最后两个小步骤：

步骤1：轻轻拔下充电枪

步骤2：仔细确认充电枪已经稳稳放回原位

如遇无法拔枪的问题，无需慌张，请前往"客服中心-自助服务"，从中找到"无法拔枪"相关功能进行查看，按照提示操作。